Политика обработки персональных данных Memoro
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и сервиса Memoro.
1.2. Оператором персональных данных является: {owner_name}, ИНН {owner_inn}, email {owner_email}, телефон {owner_phone}, почтовый адрес для юридически значимых сообщений и претензий: 456787, а/я 777, {owner_name}.
1.3. Оператор исходит из необходимости обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- адрес электронной почты;
- имя, никнейм или иное обозначение пользователя;
- данные учетной записи;
- IP-адрес;
- cookie-файлы;
- технические данные устройства и браузера;
- системные журналы и логи;
- сведения о действиях в интерфейсе Memoro;
- данные обращений в поддержку;
- сведения о платежах и подписках в объеме, доступном Оператору без хранения полных реквизитов банковских карт;
- сведения о согласиях и подтверждениях Пользователя, сделанных в интерфейсе Сервиса;
- иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при использовании Memoro.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- регистрации и авторизации Пользователя;
- предоставления доступа к функционалу Memoro;
- исполнения договора с Пользователем;
- приема и обработки обращений в поддержку;
- приема платежей и предоставления платного доступа;
- обеспечения безопасности и стабильности работы Сервиса;
- защиты от злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа;
- хранения сведений о принятии условий, подтверждениях прав на контент и иных действиях пользователя в интерфейсе;
- направления сервисных уведомлений;
- соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
- необходимости защиты законных интересов Оператора в части безопасности, доказательства согласий, разрешения споров и предотвращения злоупотреблений.
5. Способы обработки
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для работы Memoro, исполнения договора, выполнения требований закона либо защиты прав и законных интересов Оператора.
6.2. В частности, данные могут передаваться:
- платежному сервису YooKassa — в объеме, необходимом для приема и обработки платежей;
- хостинг- и инфраструктурным провайдерам — в пределах, необходимых для функционирования Memoro;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
6.3. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей, если иное прямо не предусмотрено используемым платежным сценарием.
7. Сроки хранения
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия использования Memoro, требования закона, разрешение споров, безопасность и защита прав Оператора.
7.2. После удаления учетной записи часть данных может сохраняться в резервных копиях, журналах, системах безопасности и записях о согласиях до 30 календарных дней либо дольше, если это требуется законом, разрешением споров, защитой прав Оператора или финансовым учетом.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в части, основанной на согласии;
- обращаться по вопросам обработки данных на {owner_email}.
9. Cookies и технические данные
9.1. Memoro использует cookie-файлы, IP-адреса и иные технические идентификаторы для авторизации, работы сессий, хранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и улучшения работы Сервиса.
9.2. Продолжая использование Memoro, Пользователь соглашается на использование cookies в объеме, необходимом для работы Сервиса, если иное не установлено настройками браузера и применимым законодательством.
10. Меры защиты
Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
11. Контакты Оператора
Оператор: {owner_name}
ИНН: {owner_inn}
Email: {owner_email}
Телефон: {owner_phone}
Адрес: 456787, а/я 777, {owner_name}